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1) Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano, senza restrizioni o riserve, a tutte le vendite concluse tra, da un lato, la Società J'AI BESOIN DE, SARL con capitale di 1000 euro, con sede legale in Villemolaque (66300) 1, rue des camélias, iscritta alla RCS di PERPIGNAN con il numero 52459076700017, il cui numero di partita IVA intracomunitaria è FR81524590767
E-mail: didier@allsportvintage.com.
Tel : 07 86 24 77 06 // 06 09 96 92 85
di seguito denominato "il Venditore"
e le persone che desiderano acquistare i prodotti offerti in vendita dal Venditore, sul suo sito web http://www.allsportvintage.fr
di seguito denominato "il Cliente" d'altra parte.
Queste condizioni si applicano ad esclusione di tutte le altre condizioni.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono accessibili in qualsiasi momento su questo sito web; sono trasmessi elettronicamente al Cliente al momento dell'ordine e prevarranno, se necessario, su qualsiasi altra versione o qualsiasi altro documento contraddittorio.
In conformità con le disposizioni dell'articolo 1369-1 del codice civile, le presenti condizioni generali di vendita possono essere conservate da chiunque visiti il sito Web www.allsportvintage.fr mediante una registrazione informatica e possono anche essere riprodotte dal cliente, mediante la loro stampa.
Salvo prova contraria, i dati registrati dal Venditore costituiscono la prova di tutte le transazioni.
Le offerte di prodotti sono entro i limiti delle scorte disponibili. Le indicazioni sulla disponibilità dei prodotti sono fornite al momento dell'inoltro dell'ordine.
Le modifiche delle Condizioni Generali di Vendita sono opportabili nei confronti degli utenti del sito www.allsportvintage.fr dalla loro messa online e non possono applicarsi alle transazioni concluse in precedenza.
La convalida dell'ordine da parte dell'acquirente implica l'accettazione incondizionata delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
2) Ordini
Per effettuare un ordine a distanza, il Cliente deve disporre di un indirizzo e-mail valido, necessario per la ricezione di una copia delle presenti Condizioni Generali di Vendita e la conferma del suo ordine, inviata via e-mail.
Prima di qualsiasi ordine, il Cliente deve compilare il modulo di identificazione specificando tutti i suoi dati di contatto.
Spetta al Cliente selezionare sul sito www.allsportvintage.fr i prodotti che desidera ordinare, secondo le modalità indicate.
Tutti i passaggi necessari per la vendita saranno specificati sul sito web www.allsportvintage.fr in conformità con le disposizioni dell'articolo 1369-1 del codice civile. In applicazione delle disposizioni dell'articolo 1369-2 del codice civile, l'ordine è oggetto di un riepilogo che include la designazione e la quantità dei prodotti ordinati consentendo al cliente, prima di convalidare definitivamente il suo ordine, di verificare i dettagli del suo ordine e il suo prezzo totale e di correggere eventuali errori, prima di confermarlo per esprimere la sua accettazione. Dal momento in cui il cliente ha convalidato il suo ordine, il Venditore ne confermerà la ricezione senza indugio e con mezzi elettronici esclusivamente, all'indirizzo comunicato dal Cliente.
Prima di convalidare il suo ordine, è responsabilità del Cliente verificare che corrisponda ai suoi desideri in termini di qualità e quantità di prodotti.
La vendita sarà considerata definitiva solo dopo la conferma del pagamento del prezzo da parte del Cliente dell'ordine, ricordandosi qui che la conferma dell'ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, il riconoscimento di averne perfetta conoscenza e la rinuncia ad avvalersi di ogni altra condizione di acquisto o di vendita. Inoltre, la convalida da parte del Cliente del suo ordine online vale la firma e la prova del suo consenso a tale ordine.
Eventuali modifiche all'ordine da parte del Cliente possono essere prese in considerazione dal Venditore solo nei limiti delle sue possibilità e a condizione che siano notificate meno di 24 ore prima della spedizione dell'ordine via e-mail. L'accordo o il rifiuto di prendere in considerazione la modifica dell'ordine sarà oggetto di una notifica da parte del Venditore via e-mail.
Dopo la spedizione, qualsiasi modifica dell'ordine da parte del Cliente non può essere presa in considerazione.
I sistemi di registrazione automatica del sito web www.allsportvintage.fr sono considerati prova della natura, del contenuto e della data dell'ordine e della transazione.
3) Personalizzazione del prodotto
Il Cliente avrà inoltre la possibilità di ordinare sul sito web www.allsportvintage.fr una personalizzazione del Prodotto ordinato, scegliendo una delle proposte di incisione create secondo i desideri del Cliente e sarà possibile apportare modifiche all'immagine, al colore o alla correzione e al layout del testo al ritmo di due soli viaggi di andata e ritorno. Il Venditore si impegna a rispettare nella misura delle sue conoscenze il gusto e la richiesta del Cliente e tuttavia si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi modifica o ordine che non sia nello spirito delle sue creazioni. Le tariffe di creazione saranno pagate al momento dell'ordine e non potranno essere rimborsate in caso di annullamento dell'ordine.
Se necessario, il Cliente si impegna a detenere i diritti di riproduzione del marchio, del logo, dell'immagine, della firma o altro di cui richiederebbe l'incisione sul Prodotto, il Venditore non garantisce in alcun modo il Cliente contro le conseguenze di qualsiasi tipo legate al mancato rispetto delle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale.
Il Venditore si riserva il diritto di chiedere al Cliente di produrre tutte le autorizzazioni necessarie per qualsiasi documento ufficiale o di altro genere se ciò è necessario prima dell'incisione.
4) Tariffe
I prodotti sono forniti alle tariffe in vigore che appaiono sul sito, al momento della registrazione dell'ordine da parte del Venditore. I prezzi sono espressi in Euro, HT e TTC, all'aliquota IVA in vigore il giorno dell'ordine, esclusa la partecipazione alle spese di spedizione.
Tali tariffe sono ferme e non rivedibili durante il loro periodo di validità, come indicato sul sito web www.allsportvintage.fr. Non includono i costi di elaborazione, spedizione, trasporto e consegna, che vengono addebitati a pagamento.
Una fattura viene redatta dal Venditore e data al Cliente al momento della consegna dei prodotti ordinati.
5) Condizioni di pagamento
Il prezzo è pagabile in contanti, per intero il giorno dell'inoltro dell'ordine da parte del Cliente, attraverso la piattaforma di pagamento con carta di credito BNP PARIBAS.
Il Venditore non sarà tenuto a consegnare i prodotti ordinati dal Cliente qualora quest'ultimo non paghi integralmente il prezzo alle condizioni e sopra indicate.
Il conto del Cliente sarà addebitato solo al momento della spedizione dell'ordine.
I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l'effettivo incasso delle somme dovute dal Venditore.
Inoltre, il Venditore si riserva il diritto, in caso di mancato rispetto delle condizioni di pagamento sopra esposte, di sospendere o annullare la consegna degli ordini in corso effettuati dal Cliente.
6) Spedizioni e Consegne
I prodotti acquistati dal Cliente saranno consegnati esclusivamente nella Francia metropolitana, entro un periodo massimo di 7 giorni lavorativi dall'ordine, all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul sito web. Salvo casi particolari o indisponibilità di uno o più prodotti, i prodotti ordinati saranno consegnati in una sola volta.
È responsabilità del Cliente fornire, al momento dell'ordine, nel modo più accurato possibile, tutti i dettagli necessari per il corretto instradamento della sua consegna.
Spetta inoltre al Cliente essere presente o rappresentato presso il luogo di consegna nella data e nella fascia oraria di consegna indicate.
Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente entro i termini sopra specificati. Tuttavia, tali termini sono forniti a indicare e l'eventuale superamento non può dar luogo ad alcun danno, trattenuta o annullamento dell'ordine da parte del Cliente. Tuttavia, se i prodotti ordinati non sono stati consegnati entro 7 giorni lavorativi dalla data indicativa di consegna, per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore, la vendita potrà essere risolta su richiesta scritta del Cliente o del Venditore. Le somme versate dal Cliente gli saranno poi restituite senza ritardo, ad esclusione di qualsiasi risarcimento, trattenuta o danno.
La consegna si considera effettuata non appena i prodotti ordinati dal Venditore vengono consegnati al Cliente, che firmerà il voucher di registrazione che gli verrà poi presentato. Il Cliente è tenuto a verificare, al momento della consegna, la conformità dello stesso con il suo ordine.
Le spese di consegna sono fissate forfettariamente tra 15 EURO (quindici euro) e 40 EURO (quaranta euro) tutte le tasse incluse. La variazione del prezzo è legata al peso dell'ordine.
Oltre i 300 € tasse escluse per ordine, le spese di consegna sono gratuite.
In caso di particolare richiesta da parte dell'Acquirente relativa alle condizioni di imballaggio o trasporto dei prodotti ordinati, debitamente accettata per iscritto dal Venditore, i costi ad esso connessi saranno oggetto di apposita fattura aggiuntiva, su preventivo preventivamente accettato per iscritto dall'Acquirente.
Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Ha un periodo di 48 ore libero dalla consegna per formare per iscritto (posta ordinaria, e-mail, fax) eventuali riserve o reclami per non conformità o difetto apparente dei prodotti consegnati, con tutti i documenti giustificativi ad esso relativi. Decorso tale termine e in difetto rispetto di tali formalità, i prodotti saranno ritenuti conformi ed esenti da qualsiasi difetto apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore.
Il Venditore provvederà a sostituire, nel più breve tempo possibile e a sue spese, i prodotti consegnati i cui difetti apparenti o difetti di conformità siano stati debitamente provati dal Cliente.
7) Garanzia
I prodotti forniti dal Venditore beneficiano, in conformità con le disposizioni di legge, della garanzia legale di conformità, della garanzia legale contro i difetti nascosti derivanti da un difetto di materiale, progettazione o fabbricazione che interessa i prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso.
Qualsiasi garanzia è esclusa in caso di uso improprio, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, come ad esempio in caso di normale usura della merce, incidente o forza maggiore e la garanzia del Venditore è limitata alla sostituzione o al rimborso di prodotti non conformi o denaturati.
Qualsiasi garanzia è altresì esclusa in caso di variazione o mancanza di uniformità della tonalità del Prodotto stesso, nonché dell'incisione che potrà essere effettuata su richiesta del Cliente.
Al fine di far valere i propri diritti, il Cliente dovrà, a pena di decadenza da qualsiasi azione ad esso relativa, informare il Venditore, a mezzo e-mail o a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, dell'esistenza di difetti nel più breve tempo possibile dalla loro scoperta.
Il Venditore sostituirà o farà riparare i prodotti o le parti in garanzia ritenute difettose. I prodotti venduti sul sito web sono conformi alle normative vigenti in Francia. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui i prodotti vengono consegnati, che spetta al Cliente verificare.
Le fotografie e le illustrazioni che accompagnano i prodotti presenti sul sito www.allsportvintage.fr non hanno alcun valore contrattuale e pertanto non possono assumere la responsabilità del Venditore.
Il Cliente è l'unico responsabile della scelta dei prodotti, della loro conservazione e del loro utilizzo.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile o inadempiente per qualsiasi ritardo o inadempimento derivante dal verificarsi di un caso di forza maggiore.
Inoltre, il Venditore ha, per tutte le fasi di accesso al sito, il processo di ordinazione, consegna, servizio clienti o servizi successivi, solo un obbligo di mezzi. Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per eventuali disagi o danni inerenti all'uso di Internet, in particolare un'interruzione del servizio, un'intrusione esterna o la presenza di virus informatici, o qualsiasi fatto qualificato come forza maggiore.
8) Client di servizio
Per qualsiasi informazione o domanda, il Servizio Clienti del Venditore è raggiungibile telefonicamente dal lunedì al venerdì dalle 10:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 17:00 alle ore ........................ per il follow-up di ordini e resi; per qualsiasi altra questione; via email al seguente indirizzo: ................................................ per posta da inviare al Servizio Clienti ALL SPORT VINTAGE, SETE (34200) 10 QUAI DU PAVOIS D'OR.
9) Trasferimento della proprietà - Trasferimento del rischio
Il trasferimento della proprietà dei prodotti del Venditore, a beneficio del Cliente, sarà effettuato solo dopo il completo pagamento del prezzo da parte di quest'ultimo, indipendentemente dalla data di consegna di detti prodotti.
D'altra parte, il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento dei prodotti del Venditore sarà effettuato al momento della consegna e del ricevimento di tali prodotti da parte del Cliente.
10) Diritto di recesso
Il Cliente dispone, in conformità con le disposizioni dell'articolo L 121-20 del Codice del Consumo, di un periodo di recesso di 7 giorni chiari dalla consegna dei prodotti per restituirli al Venditore, al suo indirizzo sopra specificato, per lo scambio o il rimborso senza penalità, a condizione che i prodotti siano restituiti nella loro confezione originale e in perfette condizioni entro DIECI (10) giorni lavorativi dalla consegna. Gli oggetti danneggiati, sporchi o incompleti non vengono ripresi.
Le spese di restituzione saranno a carico esclusivo dell'Acquirente.
La restituzione dei prodotti deve essere accompagnata da un voucher di reso, disponibile sul sito, e dalla fattura.
Il cambio (soggetto a disponibilità) o il rimborso saranno effettuati entro TRENTA (30) giorni dal ricevimento da parte del Venditore degli articoli restituiti dal Cliente.
Tuttavia, tale diritto di recesso non può essere esercitato quando il Prodotto è stato realizzato o personalizzato secondo le particolari specifiche desiderate dal Cliente, in particolare non appena ha ordinato una o più incisioni sul Prodotto ordinato.
11) Protezione dei dati
In applicazione della legge 78-17 del 6 gennaio 1978, si ricorda che i dati personali richiesti al Cliente sono necessari per l'elaborazione del suo ordine e la creazione di fatture, in particolare.
Il trattamento delle informazioni comunicate attraverso il sito web del Venditore è stato dichiarato alla CNIL.
L'Acquirente ha, in conformità con le normative nazionali ed europee in vigore, un diritto di accesso permanente, modifica, rettifica e opposizione per quanto riguarda le informazioni che lo riguardano.
12) Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito è di proprietà del Venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali in materia di proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire un reato di violazione.
Inoltre, il Venditore rimane titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale su studi, disegni, modelli, prototipi, ecc., effettuati (anche su richiesta del Cliente) per la fornitura dei Prodotti al Cliente. Al Cliente è pertanto vietata qualsiasi riproduzione o sfruttamento di detti studi, disegni, modelli e prototipi, ecc., senza l'espressa, scritta e preventiva autorizzazione del Venditore che possa surne ino ad un corrispettivo finanziario.
13) Legge applicabile - Lingua
Per accordo esplicito tra le parti, il presente contratto è regolato e soggetto alla legge francese.
È scritto in francese. Nel caso in cui sia tradotto in una o più lingue, in caso di controversia prevarrà solo il testo francese.
14) Controversie
Tutte le controversie che il presente contratto potrebbe dare origine, riguardanti la sua validità, interpretazione, esecuzione, risoluzione, le loro conseguenze e le loro conseguenze saranno sottoposte ai tribunali competenti alle condizioni di diritto comune.
15) Accettazione del cliente
Il fatto che una persona fisica (o giuridica) ordini sul sito web del Venditore implica la piena accettazione e accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, che è espressamente riconosciuta dal Cliente, che rinuncia, in particolare, a fare affidamento su qualsiasi documento contraddittorio, che sarebbe inapplicabile quelli del Venditore.
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